名校录取难成中介不退款 16万买来尴尬留学梦

冰凉

　　“自从选择了留学中介，带给我的就是各种无奈。”如果时光能够倒流，崔洪(化名)绝对不会将高中毕业的儿子盲目送到国外留学。眼下，他的儿子正在加拿大一所语言学校学习，但距最初留学中介承诺的直录本科名校相距甚远，而且还面临签证即将到期的担忧。

　　

　　留学计划遇尴尬

　　

　　6月2日，河北省廊坊市市民崔洪向记者谈起选择留学中介时很是懊恼，“现在孩子的签证只剩下8个月，如果语言考试通不过，就无法获得直录加拿大本科学校的机会。”

　　

　　崔洪与世纪伯乐最早接触的时间是2011年12月初。当时他参加了一次留学推介会，并表达了要送孩子留学的想法。最终在世纪伯乐一名主管承诺99%的名校申请成功率的情况下，签订了委托协议书，并预交了部分中介费。崔洪说，当时中介给孩子推荐了3所加拿大高校，并且声称上述高校申请成功率高达99.9%，申请材料及入学考试也相当简单。“中介告诉我申请计划是为我儿子量身打造的，我按照中介的要求提供了孩子在高中阶段的在读证明和成绩单等申请材料。本以为通过中介服务，孩子就能稳稳当当被加拿大名校录取，结果却变了样。”崔洪说，在接下来长达一年多的申请过程中，留学顾问换了4个，申请计划被打乱。同时，中介提供的考试信息也有误，“第一次在挑选学校时，中介说不需要雅思成绩，可申请时却突然要求提供雅思成绩;第二次是某学校的入学考试，两天前告知‘有面试考试’，结果却是笔试，最终造成申请未成功”。

　　

　　为了不耽误孩子的学习，崔洪最终同意让孩子去协议中的一所大学读语言加本科的桥梁课程，支付学费、住宿费、中介费等各种费用近16万元。崔洪说，钱花了不少，孩子现在却还面临语言考试不通过，就没有学上的风险。

　　

　　合同约定不赔偿

　　

　　崔洪却对此不以为然，他说，因为孩子的留学计划与最初中介承诺的水平差距较大，他要求中介退还相关费用，但中介机构表示，合同义务履行完毕。“根据合同约定，我们已经将崔洪的孩子送入合同中的学校，合同义务已履行完毕。至于申请学校的考试信息疏忽，已经补偿崔两张10年不定期往返探亲签证，价值1万元。”

　　

　　合同违约责任中称，“在任何情况下，受托方均不承担任何赔偿责任。”退款条款规定，“如委托方未被任何一所学校录取，在收到校方书面通知后，凭借合同、收据、委托人签署的终止协议等向受托方提出退款要求，受托方须在15日内将服务费人民币9000元退还给委托方”、“如委托方签证申请被拒签后，凭借使馆拒签信等相关证明向受托方提出退款要求，受托方须在15日内将服务费人民币16200元退还给委托方”。“留学存在很大不确定性，比如签证官可以以任何理由拒签，因此我们在合同中明示‘在任何情况下，受托方均不承担任何赔偿责任’。如果客户觉得这一条是霸王条款，那么可以不选择我们的服务。”记者还注意到，双方合同中只约定了申请的学校名称，至于专业、留学层次、学历等，并未明确约定。

　　

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　　多方咨询切勿轻信

　　

　　随着留学队伍的不断扩大，留学中介的生意也日渐红火。一些家长正谋划着让子女出国留学。但因为各国学校申请流程复杂，学校招生条件不同且信息量大，不少留学人员都会选择委托中介来代办留学手续。记者了解到，在实际操作中，各家中介都会打出专业团队为申请人量身打造最佳留学方案的广告，收取的费用从1万到5万元不等。

　　

　　签订合同明细条款

　　

　　选择留学中介一定要谨慎，不要轻信中介的过分承诺。由于中介在收费标准、收费项目上有所不同，家长在选择中介时要了解清楚一共有哪些收费。此外，要应选择规模较大、口碑较好的机构，多对比几家再下决定。家长和学生应避免盲目相信学校排名，在签订合同时也要注意明晰各项条款，即使产生纠纷，也可以依据合同来处理。

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